1. Informazioni Generali
Il presente documento regola le condizioni di vendita e partecipazione ai tour offerti da [Nome del progetto], società registrata negli Stati Uniti (S-Corp) con servizi operativi in Italia tramite partner locali.
Prenotando un tour, il cliente accetta integralmente i termini qui riportati.
2. Prenotazione e Pagamento
- Le prenotazioni si effettuano online attraverso il sito ufficiale [www.nomedominio.com].
- Il pagamento avviene al momento della prenotazione tramite carta di credito, PayPal o altri sistemi abilitati.
- I prezzi sono indicati in Euro o in Dollari americani e includono IVA se applicabile.
- Alcuni tour possono richiedere un pagamento anticipato non rimborsabile (deposito).
3. Politica di Cancellazione
- Fino a 14 giorni prima del tour: rimborso completo.
- Da 13 a 7 giorni prima: rimborso del 50%.
- Meno di 7 giorni prima: nessun rimborso, salvo casi eccezionali (malattia certificata, eventi straordinari).
- Le cancellazioni devono essere comunicate via email a: [email@dominio].
4. Modifiche al Programma
- Ci riserviamo il diritto di modificare orari, tappe o contenuti del tour per motivi logistici, meteo o di sicurezza.
- Eventuali modifiche verranno comunicate tempestivamente al cliente.
- In caso di annullamento da parte nostra, il cliente potrà scegliere tra rimborso totale o voucher per altra data.
5. Inclusioni ed Esclusioni
Ogni tour include solo quanto specificamente elencato nella scheda descrittiva (es. trasporto, pasti, degustazioni, ingressi, guida turistica).
Sono esclusi, salvo diversa indicazione:
- Spese personali
- Tassa di soggiorno locale (se prevista), che può essere:
- Inclusa nel costo del tour
- Calcolata separatamente durante la prenotazione
- Pagata direttamente in loco
(opzione da definire internamente)
6. Responsabilità
- [Nome progetto] non è responsabile per smarrimenti, ritardi, disservizi imputabili a terzi o forza maggiore.
- I clienti sono tenuti a rispettare le norme locali e le indicazioni delle guide.
- In caso di comportamenti inappropriati, l’organizzazione si riserva il diritto di escludere il partecipante dal tour.
7. Requisiti del Cliente
- Età minima per partecipare ai tour: 18 anni, salvo tour family-friendly.
- È responsabilità del cliente comunicare eventuali allergie, intolleranze, condizioni mediche rilevanti prima della partenza.
- I tour richiedono una forma fisica adeguata per camminate moderate (se non diversamente indicato).
8. Protezione dei Dati
- I dati raccolti durante la prenotazione saranno trattati secondo la normativa GDPR e non saranno ceduti a terzi.
- Per maggiori informazioni, consultare la nostra Privacy Policy.
9. Foro competente
In caso di controversie, le parti accettano la giurisdizione esclusiva del foro competente negli Stati Uniti, salve diverse disposizioni per i servizi resi in Italia.
10. Contatti
📧 Email: [email@dominio]
📞 Tel./WhatsApp: [+XX XXX XXX XXXX]
🌐 Sito: [www.nomedominio.com]